☆仕事納め☆

今日でキャプスも仕事納めです。1階の印刷場も、1年の締めくくりとして、大掃除をしています。

今年も1年印刷機にはたくさん動いてもらいました。（もちろん印刷場のスタッフもですが。笑）

こちらの印刷機が、複写の実施記録用紙を印刷する機械です。

来年も 、この子がたくさんたくさん動ける1年になりますように！

2階の制作、3階の営業も、それぞれ大掃除に取り掛かっています。

懐かしいものを見つけては、雑談が入って中断しつつ・・・（笑）

ご注文商品も、ぎりぎりまでお出ししています。

さて、今年1年は・・・

社員一丸となって、お客様にもっと親しみをもっていただこう、もっと喜んでいただこうと、様々な取り組みをしてまいりました。

キャプスがスタートさせた商品を、他の印刷会社にはない視点と技術で、いかにお客様にお届けしていけるか、私たちの商品への想い、お客様への想いを、どれだけ伝えられるか、一生懸命考えてきました。

 

この1年は、私たちにとっても、とても苦しい1年でもありましたが、お客様のキャプスへの想いや、温かさも、これまで以上に感じられた1年でもありました。

今年1年、変わらずご愛顧賜りまして、心より御礼申し上げます。

来年も、お客様の視点に立って、安心してお使いいただける商品、お喜びいただけるサービスをお届けできるよう、社員一同努めて参りますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

年末年始もお仕事の方も多いかと思いますが、穏やかに新年を迎えられるようお祈りしております。

今年1年、ありがとうございました！！

 新年は、1月5日（火）より営業しております。

☆お客様からのお手紙☆

 お客様から手帳のアンケートに「お手紙」がありました。

毎年送って来てくださるともう1年すぎたのか、さぁ来年もこの手帳を有効に使ってがんばろうと思います。八冊近く私の歴史として机に入っています。

多くの方々の名前が手帳に記されており、ひとりひとりの顔を思い出して今、会社におります。

とっても嬉しいお言葉でした。そして、お客様の、ご利用者様に対する気持ち、お仕事に対する姿勢がとても伝わってきますよね。ありがとうございます。

私もケア手帳・施設ケアスタッフ手帳を1冊ずつ持っています。ケア手帳のほうは、仕事のスケジュール、会議の内容など。そして施設ケアスタッフ手帳のほうにはプライベートのスケジュールと、日々の体調の記録などを書いています。

過去の手帳を見返すたびに、このころはこうだったな、あぁだったなと思い出すのが楽しく、自分の成長（成長していないところ）体調の変化など、いろいろなことに気づかされます。

そろそろ私も来年度の手帳をおろそうかなと思います。仕事用はケア手帳のミント、プライベート用はヘルパー手帳のキモノにしようかな♪来年1年、どんな予定が書かれていくのか、とても楽しみです。

来年も、キャプスの手帳が皆さまのお役に立てますように。

☆今日のお客様☆

今日は、広島の中心部から少し離れたお客様のところへ、ご挨拶と、テレッサ万能型の納品にうかがいました。
3年前に事業所立ち上げの際、ご相談いただき、テレッサの納品等させていただいておりました。

大変失礼ながら、3年ぶりのご挨拶となってしまったのですが、覚えていてくださり、コーヒーをいただきながら3年前のお話や、弊社商品のお話、介護福祉士の資格を取られたことなどいろいろとお話していただきました。

万能型をずっと使っていただいており、「実施記録はキャプスさんで決めているからこれからもよろしく」と、嬉しいお言葉も頂戴しました。

3年前うかがったときよりも、事業所様も大きくなられ、忙しくされているとのことでしたが、コーヒーのあとにはおいしいお茶も出していただき（笑）たくさんのお話をお聞きすることができ、有意義な時間を過ごすことができました。

そして、帰り際に、3年前とまったく同じように、帰りに食べてとお菓子もいただいて、とっても幸せな気持ちになった毛利なのでした♪

出来る限り、ひとりひとりのお客様とお会いしたいな～と思います。いろんなお話をいただくことで、商品のアイディアや改善のヒントにもなりますし、私たち自身、大変勉強になります。
お客様にかけていただく言葉で、幸せな気持ちになります。

今日も、朝から元気になりました。H事業所様、ありがとうございました！

☆クリスマスラッピング☆

12月に入り、手帳のご注文やカレンダー、年賀状のご注文も落ち着いてまいりました。

今年は例年よりも、クリスマスラッピングのご依頼が多かったように思います。

こちらは無料のラッピングですので、簡易なものではありますが、いろいろと思考錯誤してお包みしております。

手帳のラッピングや、写真のものは、シャチハタ印のキャップレス９です。10名様分をプレゼント包装でとのことで、時期的にもクリスマスが近くなってまいりましたので、クリスマスラッピングでさせていただきました。

ちょっとしたプレゼントにいいですよね。

ぜひぜひ、同僚の方、お友達、事業所の皆様へのプレゼントに、キャプスの商品をお使いいただければと思います。

バッグなども、喜ばれると思いますよ♪

プレゼント包装をご希望の場合は、お問合せくださいませ！